Optimiser sa communication pour mieux manager
L’impact de ses comportements sur celui des autres
PROGRAMME
Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication et son management
Maitriser les fondamentaux de la communication:
- Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication et son management.
- Pratiquer l’écoute active.
- Mesurer l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence, l’importance de la communication non-verbale…
- Mettre en œuvre les techniques de communication : l’écoute, le questionnement, la reformulation…
Bien communiquer avec tous types de comportements:
- Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe.
Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales :
- Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui.
- Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités.
- Motiver son équipe en fonction des conditions de motivation de chaque collaborateur.
- Prendre des engagements réciproques pour améliorer les relations.
- Favoriser la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l’efficacité collective.
Elaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication
Les « Plus » de cette formation :
- Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
- Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement
PUBLIC
Manager de proximité : Encadrement direct, responsable d’équipe, technicien en poste ou nouvellement amené à exercer une fonction d’encadrement.
PRÉREQUIS
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
OBJECTIFS
- Mieux se connaître pour mieux communiquer et mieux manager
- Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- Favoriser la cohésion de son équipe.
DURÉE
2 jours soit 14 heures + un entretien d’1h30 en individuel.
MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en application et de pratiques exposées par les participants où sur des cas proposés par l’intervenant. Un livret pédagogique reprenant l’essentiel des connaissances à acquérir sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’actions individualisé est élaboré pour que chacun puisse progresser sur les compétences développées au sein de la formation.
La formation sera dispensée par un formateur expert sur le domaine, ayant la capacité à transmettre ses connaissances dans une salle de formation prévue à cet effet ou en visio-conférence selon les conditions et besoins du client.
* En Option : Possibilité de combiner avec un module e-learning (MOOC) disponible durant un an avec des contenus théoriques, des exercices et des vidéos.
MOYENS DE SUIVI DE L’EXÉCUTION DE L’ACTION ET APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation.
Auto-positionnement des compétences avant et après la formation.
Une attestation de fin de formation remise à l’issue de la formation, ainsi qu’un certificat de réalisation.
DÉLAI
La demande d’inscription doit se faire 15 jours maximum avant le début de la formation.
TARIF
1490€ HT par journée de formation.
Spherio est particulièrement attentif à l’intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez-nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Référent Handicap : Marc COUSIN – cousin@spherio.com – 02 35 19 32 42
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