Optimiser sa communication relationnelle
Et si vous aviez autour de vous les relations que vous méritez ?
PROGRAMME
Élaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication
Maîtriser les fondamentaux de la communication :
- Pratiquer l’écoute active.
- Mesurer l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence.
- Identifier l’importance de la communication non-verbale.
- Mettre en œuvre les techniques de communication : l’écoute, le questionnement, la reformulation.
Bien communiquer avec différents comportements
- Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chacun.
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur et des situations.
Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales
- Identifier son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui.
- Reconnaître et appréhender les différents profils OPR®.
- Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre les personnes en complémentarité.
- Prendre des engagements pour améliorer les relations.
Les « Plus » de cette formation :
- Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
- Une méthode exclusive, simple et efficace : la méthode OPR®.
- Les intervenants, tous praticiens certifiés à la méthode.
- Une partie individuelle sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son profil OPR®.
PUBLIC
Tout salarié en situation de communication (management, relations transverses, contacts clients / fournisseurs).
PRÉREQUIS
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
OBJECTIFS
- Mieux se connaître et identifier l’impact de ses comportements sur celui des autres.
- Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication.
- Adapter son style de communication à son interlocuteur et à la situation.
- Élaborer un plan d’action individualisé pour progresser dans sa communication.
DURÉE
Entretien individuel de restitution du questionnaire OPR® avant la formation (1h30) 2 jours soit 14 heures.
MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
Restitution individuelle de son profil OPR® avant la formation.
Jeux et exercices pratiques.
Remise d’un document de synthèse et de l’autoscopie de son profil personnel de communication.
Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en application et de pratiques exposées par les participants où sur des cas proposés par l’intervenant. Un livret pédagogique reprenant l’essentiel des connaissances à acquérir sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’actions individualisé est élaboré pour que chacun puisse progresser sur les compétences développées au sein de la formation.
La formation sera dispensée par un formateur expert sur le domaine, ayant la capacité à transmettre ses connaissances dans une salle de formation prévue à cet effet ou en visio-conférence selon les conditions et besoins du client.
MOYENS DE SUIVI DE L’EXÉCUTION DE L’ACTION ET APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation.
Auto-positionnement des compétences avant et après la formation.
Une attestation de fin de formation remise à l’issue de la formation, ainsi qu’un certificat de réalisation.
DÉLAI
La demande d’inscription doit se faire 15 jours maximum avant le début de la formation.
TARIF
1490€ HT par journée de formation.
Spherio est particulièrement attentif à l’intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez-nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Référent Handicap : Marc COUSIN – cousin@spherio.com – 02 35 19 32 42
Envoyez-nous votre demande
Vous désirez réserver votre formation : Optimiser sa communication relationnelle ?
Les marques et partenaires de Spherio
